红网嘉禾站6月26日讯(分站记者 罗飞雄 通讯员 石传江) 日前，嘉禾县行廊镇浦溪砖厂的业主曾老板等人，在县国土资源局工作人员和风细雨的教育下，同意将浦溪砖厂彻底拆除，土地交给桂嘉路提质改造工程。这是嘉禾县国土局运用“八大举措”，解决土地新老矛盾和信访案件的典型事例。

　　今年来，嘉禾县国土资源局在全力解决群众上访问题的同时，针对暂时无法解决的信访问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，嘉禾县国土局主动做耐心细致的教育工作，确保上访群众的稳定。

　　在数次的处访和调解过程中，该局逐渐摸索出一套“八大举措” 机制，用以解决土地信访案件。为此，嘉禾县国土局成立了信访工作领导小组，变“坐门等访”为“公开接访”，定期听取群众信访诉求；变“群众上访”为“干部下访”，对群众反映的问题在一线研究，在一线调处，在一线化解；聘请人大代表、政协委员定期参加公开接访，通过接待信访群众，倾听群众呼声，并提出合理化建议；每个村安排一名国土资源信息员，做到经常走访，互相交流信息，提高信访的办结率；设立信访专项资金，形成制度，每年列入财政预算，专款专用；强化信访工作机制、改善信访部门工作条件，切实改善群众来访环境；规范和公开处理信访事项的程序，实行信访案件听证办法，引导群众依法信访；强化信访部门管理，及时通报信访情况，对集体访、越级访等突发事件及时上报县委、县政府有关领导，切实加强各部门之间的协调和联动，形成了齐抓共管的工作格局。

　　仅今年1至6月份，嘉禾县国土局共接待信访群众来访来信共计278件次、467人次，其中：集体访63批次、348人次，受理热线电话18件，与上年同比增加13%，反馈率为100%，办结率为100%，满意率为99%。大接访共接待109批次，452人次，信访量呈现逐月减少的趋势，一大批土地新老矛盾和信访案件得以彻底解决。

　　原城关镇1996年征地拆迁李玄素房屋，针对上访十七年的老问题，嘉禾县国土局局长李海松指出要本着实事求是、澄清事实的原则，依法办事、依政策办事，克服重重困难，动员多方力量对群众提出异议的地方予以查清，一次性补偿705196元，一起历史遗留老大难问题得到解决，得到了县委、县政府的充分肯定。