今年以来，浙江省温岭市滨海国土所围绕“排查的早、发现的了、控制的住、解决的好”的工作思路，多措并举，积极化解涉土信访矛盾，促进社会稳定。

　　一是抓好信访责任落实。该所将责任落实到人，并建立信访工作首问责任制，过错责任追究制，信访登记、承办、考核等制度，并登记造册，逐一对照消化。进一步落实责任，切实把纠纷矛盾化解在基层。

　　二是加大普法宣传力度。该所为了进一步扩大国土资源法律覆盖面，积极化解信访矛盾，及时将国土资源法律法规送到田间地头，让群众了解国土。

　　三是加强排查调处工作。该所坚持每季度进行一次群众矛盾排查分析，从群众反映最强烈的问题抓起，早抓信访苗头，对部分有上访倾向的人员及时组织人员，耐心解释，引导其正确认识处理问题。

　　四是努力提高工作效率。该所要求工作人员对每件信访要及时根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决，对比较复杂的一时解决不了的问题或者涉及几个部门工作范围的问题，及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，不属于国土资源工作范围内的，并及时告知上访者应该到哪里寻求帮助。据统计，今年上半年，该所共接待群众来人来访、咨询20余次，办理上级交办案件6起。