近期,鄢陵县国土资源局以持续深化“两学一做”学习教育为契机,通过强化机关干部职工的能力培养,切实提高工作效率。 一是创新服务理念。将“两学一做”学习教育与国土资源管理紧密结合,激发干部职工的工作热情与工作干劲,增强工作的主动性、自觉性,要求干部职工从提高效能、优化环境入手,深入基层、服务群众,使群众高兴而来,满意而归,真正做人民群众的贴心人。 二是严格制度管理。严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、公开承诺、AB角工作等五项制度,建立健全工作运行、职责履行、业务办理等各项制度。做到“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费、限时办结”,能办的事情立即办,不能办的事情做好耐心细致的解释工作。 三是明确审批流程。按照科学规范、精简高效的原则,对各类审批事项办理流程进行梳理,细化分解任务目标,规范工作纪律,建立健全优化发展环境各项制度,明晰各个环节的具体内容和办理时限,杜绝审批过程中“交叉、扯皮”等行为。 四是建立学习机制。把学习作为机关效能建设的一项重要任务来抓,建立学习教育机制、考核奖惩机制,坚持周五下午学习制度,定期开展业务培训,积极创建学习型环保机关,着力提高干部职工政治理论水平和依法行政水平,提高工作和办事能力,努力打造一支纪律明、懂业务、会管理的国土工作队伍。 五是推行政务公开。将国土资源管理办理依据、受理条件、提交材料、办理程序、收费标准及依据、工作流程等,通过政府网站、服务中心网站等多种渠道向社会公开,增强工作透明度。
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