为深入贯彻落实县委县政府深化“放管服”改革部署,优化提升国土系统营商环境,近日,富平县国土资源局将建设项目用地预审、占用防洪规划保留区内土地审批、农村村民宅基地审批等16个行政审批事项全部入驻县便民服务大厅窗口办公。 一是实行一窗式受理。按照行政审批事项“凡审必进、应进全进”的原则,经县职转办核准,在县政府网站公开权责清单16个行政审批事项,并全部入驻县便民服务大厅窗口受理,所有行政审批事项严格落实“一个窗口进、一个窗口出”办公制度。 二是规范办理流程。办事群众、企业前来咨询、申请或办理事项时,窗口人员应一次性告知办理程序、申报材料等内容,提供相关示范文本、表格和资料,做到“咨询一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清”;对不属于审批权限的,做好耐心解释工作。受理业务时,应按照“材料齐全、符合法定形式、纸质和电子文档一致、申报身份确认”要求对申请材料进行形式审查。符合条件的,当场登记接收,明确办结时限,当日转局各行政审批事项承办股室进行实质审查;不符合接收条件的,一次性告知申请人接收要求并将申请材料退回。同时,各承办股室确定一名行政审批事项联系人,负责对接“窗口”转办业务办理工作,转办件在限时办结后审批承办股室不再直接向服务对象发送办理结果,办理结果交由窗口工作人员通知并送达事项申请人。 三是明确工作要求。严格按照“窗口”集中办理要求,承办股室不得再直接受理行政审批事项;对便民大厅窗口受理并转办的事项,要严格按照时限要求按时办结,并将审批结果及时交便民大厅窗口送达;承办股室和“窗口”要加强协调沟通,进一步简化办事程序,优化办事流程,提高行政效能,不断提高窗口业务办理能力,力争实现“不见面,马上办”、“最多跑一次”便民审批服务模式。
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