不动产假日“不打烊”真情服务暖人心 为方便返乡群众春节期间能够便捷办理不动产登记业务,泗县不动产登记中心坚持以人民为中心服务理念,提前谋划,加强部门联动,推出“不言不能办,只言怎么办”的暖心活动,为返乡群众办证开展专项服务。 中心采取窗口领导带班、工作人员值班的方式,协调税收、房产等部门提供支持,并组建12人“党员志愿者服务队”作为机动,应对假日期间申请人特殊需求和突发事件发生,确保节日期间不动产登记发证工作正常运转,切实做到便民利民。为让返乡人员和企业第一时间知晓,通过政府网站、不动产登记中心公众号及中心员工微信朋友圈进行发布并张贴等方式发布不动产假期“不打烊”服务举措。中心进一步延伸服务触角,对不能来办理或行动不便的申请人,实行电话、网上预约,按预定的时间在窗口或上门为申请人办理不动产登记证书。七天假期已落下帷幕,室外冰天雪地,室内暖意融融。中心干部职工把责任和困难留给自己,把时间和方便留给群众,发扬奉献精神,牺牲陪伴亲人时间,坚守岗位,参加专项服务共计49人(次),接待咨询21人(次),受理业务52件。 不忘初心,牢记使命。下一步,中心将在总结成绩和经验的基础上,正视不足和短板,继续秉承“敏思、笃行、担当”的国土精神,以创建“全国百佳”不动产登记便民利民示范窗口为契机,深入研究群众关注热点焦点问题,持续丰富完善利企便民措施,促进服务能力和水平再提高,为创建文明行业、文明泗县贡献力量!
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