“进万家门、知万家情、解万家难”活动启动以来,县园区办结合工作实际,及时研究部署,制定工作方案,成立领导小组,成立5工作组深入企业和帮扶村开展大走访、大排查。
在走访过程中我们悉心倾听群众诉求,了解生产生活中遇到的实际困难,能够马上解决的,现场立即解决,不能解决的,认真做好解释说明,现场记录反馈,使用“进、知、解”微信小程序上传信息,切实做到件件有回音,事事有回应。目前我办已走访企业62户,帮扶户69户,已发现问题12件,解决问题12件。
入户走访时,了解到帮扶村陈家沟三组集中供水水源井被洪水冲毁,40来户村民生活用水无法得到保障,我办立即召开专项研讨会,在单位经费紧张的前提下为陈家沟村拨付10000元的帮扶资金,用于重建陈家沟村三组集中供水水源井,使村民们的正常生活用水得到保障。