近期,为深入贯彻落实优化营商环境突破年精神,我局开展“服务进基层,自然资源面对面”活动,主动听取基层意见建议,变“在家等问题”为“主动找问题、上门解决问题”,实打实帮助基层解决问题,把优化营商环境的成效体现在实际工作中,切实改变我县自然资源和规划系统工作作风,重塑良好的单位形象,获得广泛好评。 广泛征求意见。一方面,通过正式行文、电话微信沟通等方式向各镇、各园区征集需自然资源局解决事项清单;另一方面,局主要领导带队主动赴各镇(园区),召开座谈会听取其对自然资源部门的意见建议。截至目前,共征集了40余项需自然资源局解决事项清单。 定期会办解决。定期召开局党组会、局长召开会议对照服务清单,集中会办需解决所有事项,全部明确解决事项举措和责任人。局主要领导和分管领导定期带队赴基层,面对面解决问题,对能解决的,立刻予以解决。如一时不能解决的,也认真做好解释工作。同时,要求各所、各分局、各业务科室做好跟踪服务工作。 形成长效机制。注重总结分析,进一步建立健全违法用地整改会商、自然要素保障、自然资源业务精准指导、长效服务等机制,进一步加强自然资源部门与各镇(园区)的血肉联系,为全县高质量发展提供更加有力的自然资源支撑。
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